Beschreibung
Rhetorik
kommunikative Strategien
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Argumentation – Sein Gegenüber durch plausible Argumentation zu überzeugen und mit Diplomatie zu punkten.
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Erfolgreich „Nein“ sagen – Wie sagt man „Nein“ ohne dem Gegenüber vor den Kopf zu stoßen?
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Führen mit Kooperation und Kommunikation – Gelungener Zusammenarbeit und Kommunikation sowohl zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern, als auch zwischen allen Mitarbeitern des Unternehmens.
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Grundlagen der Kommunikation – Sie lernen kommunikationsbedingte Konflikte zu verhindern.
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Kommunikation und Gesprächsführung – Das Erlernen rhetorischer Techniken, damit eingefahrene unproduktive Kommunikationsmuster durchbrochen werden und schwierige Gespräche ziel- und lösungsorientiert geführt werden.
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Konflikt- und Verhandlungskompetenz – Konflikte frühzeitig erkennen, analysieren und bewerten können und der Erkenntnis des eigenen Konfliktverhaltens.
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Moderation – Verbesserung bei den Abläufen und Resultaten einer Besprechung.
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Präsentationstechnik – Zuhörer (ob Vorgesetzter, Kunde, Projektteams o.a.) nachhaltig beeindrucken mit wirkungsvoller und überzeugender Argumentation in Präsentationen, Vorträgen, Konferenzen und Meetings.
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Rhetorik – Durchsetzungsstarke kommunikative Strategien zur beschleunigten Umsetzung durchsetzungsstarke und Akzeptanz eigener Zielvorgaben zu beherrschen, um in Führungssituationen zu überzeugen.
Voraussetzungen
Keine
Unterrichtszeit
von 9:00 bis 16:30 Uhr
Inhalt
Auf Sprachmarotten: „quasi“, „sozusagen“, „ähm“, verzichten lernen * Das Anliegen so darstellen, dass die Zuhörer motiviert werden zuzuhören * Selbstbewusstsein? Obwohl man sich nicht danach fühlt? * Weg von allgemeinen, hin zu konkreten Aussagen * Spannung aufbauen * Stichhaltige Argumentation stärkt das eigene Gesprächsziel * Umgang mit visuellen Hilfsmitteln *Auslösen von Emotionen durch Intonation * Mit Bildern argumentieren und höchste Überzeugung erlangen * Mit Gleichnissen agieren und das Unterbewusstsein Ihrer Zuhörer erreichen * Einsatz der Wirksprache: Zuhörzwang beim Publikum auslösen * Umgang mit nüchternen Zahlen * Souverän, überzeugend und schlagfertig und mit natürlicher Überzeugung * Praktische Übungen helfen, das Erlernte direkt in die Praxis umzusetzen.
Methoden: Kurze Trainer-Inputs, Kleingruppenarbeit, Rollenspiele und Übungen und Erfahrungsaustausch.